Политика Конфиденциальности и Договор Оферты

Политика Конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных zviropolis(далее – Оператор).

  1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
  2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://www.zviropolis.com.ua.
2. Основные понятия, используемые в Политике
  1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://www.zviropolis.com.ua;
  4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
  6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://www.zviropolis.com.ua;
  9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта http://www.zviropolis.com.ua;
  10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
  12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
  13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
  1. Электронный адрес;
  2. Номера телефонов;
  3. Имя;
  4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
  5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
  1. Цель обработки персональных данных Пользователя — Оформление заказа.
  2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@www.zviropolis.com.ua с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
  3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
  1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте http://www.zviropolis.com.ua. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
  2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

  1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
  2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
  3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@www.zviropolis.com.ua с пометкой «Актуализация персональных данных».
  4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@www.zviropolis.com.ua с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Трансграничная передача персональных данных
  1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
  2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
8. Заключительные положения
  1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@www.zviropolis.com.ua.
  2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
  3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://www.zviropolis.com.ua/terms-and-conditions/.

ДОГОВІР
публічної оферти (приєднання)
про надання послуг

  1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

 

1.1. В ДОГОВОРІ терміни використовуються в наступному значенні:

– «ДОГОВІР публічної оферти (приєднання) про надання послуг» – договір, розміщений в мережі Інтернет за адресою: www.zviropolis.com.ua , надалі – Сайт;

– «акцепт» – надання ЗАМОВНИКОМ повної й безумовної згоди на укладення ДОГОВОРУ в повному обсязі, без підпису письмового примірника ДОГОВОРУ СТОРОНАМИ;

– «ВИКОНАВЕЦЬ» – власник контактного зоопарку;

– «адміністратор контактного зоопарку» – ВИКОНАВЕЦЬ або призначена ним особа.

 

  1. ПОРЯДОК ПРИЄДНАННЯ ДО ДОГОВОРУ

 

2.1. ДОГОВІР вважається договором приєднання.

2.2. Акцептувати пропозицію має право будь-яка фізична особа.

2.3. Всі умови ДОГОВОРУ є обов’язковими для СТОРІН.

2.4. Перед приєднанням до ДОГОВОРУ ЗАМОВНИК зобов’язаний ознайомитися з умовами ДОГОВОРУ. Якщо ЗАМОВНИК не згодний з умовами ДОГОВОРУ він не вправі вчиняти дії, спрямовані на його укладення та виконання.

2.5. Акцептування здійснюється ЗАМОВНИКОМ шляхом вчинення дій, що засвідчують укладання ДОГОВОРУ:

1) заповнення реєстраційної форми в електронному вигляді про згоду із ДОГОВОРОМ;

2) перерахування запропонованої суми ДОГОВОРУ ВИКОНАВЦЮ.

2.6. Датою укладення ДОГОВОРУ вважається дата перерахування ЗАМОВНИКОМ суми ДОГОВОРУ ВИКОНАВЦЮ.

2.7. ДОГОВІР має юридичну чинність і прирівнюється до письмово укладеного договору.

2.8. ЗАМОВНИК у будь-якому випадку не має права відмовитися від Актцепту.

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

 

3.1. У порядку і на умовах, передбачених ДОГОВОРОМ, ВИКОНАПВЕЦЬ зобов’язується надати послуги контактного зоопарку, а ЗАМОВНИК зобов’язується своєчасно здійснювати оплату наданих послуг і неухильно дотримуватися наступних Правил відвідування коннтактного зоопарку:

  1. Перед і після відвідування контактного зоопарку рекомендуємо помити руки;
  2. Вхід дітям до 8 років дозволений тільки в супроводі дорослих;
  3. Вхід в контактний зоопарк у верхньому одязі і без бахіл заборонений;
  4. Забороняється проносити з собою колючі та ріжучі предмети, великогабаритні сумки, рюкзаки або пакети, а також, продукти харчування й напої;
  5. Заборонено вхід зі своїми тваринами;
  6. При відвідуванні контактного зоопарку не залишайте дітей без нагляду. Маленьких дітей тримайте за руку або на руках;
  7. Вхід у вольєри до тварин без супроводу співробітників контактного зоопарку заборонений;
  8. При спілкуванні з тваринами будьте уважні і обережні! Пам’ятайте, що навіть самий ласкавий і ніжний звір завжди залишається звіром, і у нього є гострі зуби, кігті або копита;
  9. Гладити тварин і брати на руки дітям дозволяється тільки під контролем дорослих і з дозволу співробітників контактного зоопарку;
  10. Якщо раптом сталося так, що вас подряпав або прикусив наш вихованець, будь ласка, негайно зверніться до співробітника контактного зоопарку для надання необхідної допомоги та реєстрації події. У цьому випадку, при вашому бажанні, вам можуть бути надані документи, що підтверджують здоров’я тварини і наявність у нього необхідних щеплень;
  11. Не наближайте тварин до лиця! Не дражніть їх і не лякайте гучними звуками і різкими рухами;
  12. У разі індивідуального прояву алергічної реакції ви можете попросити медичну маску в адміністрації контактного зоопарку;
  13. Будь ласка, дотримуйтесь чистоти та порядку;
  14. Не навалюйтеся, не ставте лікоть на конструкції вольєрів і огороджувальну сітку, а також стежте за тим, щоб діти не стукали по захисній сітці і конструкції вольєрів, тим самим лякаючи тварин;
  15. Не дозволяється кидати в вольєри і загони будь-які сторонні предмети;
  16. Відвідувачі, які завдали шкоди тварині, зобов’язані оплатити виїзд ветеринарного лікаря і вартість лікування цієї тварини в повному обсязі.

Категорично заборонено:

– Відвідування контактному зоопарку особам, які перебувають у нетверезому, наркотичному, психоневрівноваженому стані, а також під впливом медичних препаратів;

– Годувати тварин принесеними з собою продуктами;

– Кидати в вольєри і загони будь-які сторонні предмети;

  • Просовувати пальці крізь огороджувальну сітку вольєрів;
  • Використовувати спалах при фотозйомці.

За наслідки порушення Правил відвідування контактного зоопарку і за індивідуальний прояв алергічної реакції адміністрація контактного зоопарку відповідальності не несе.

За недотримання Правил відвідування контактного зоопарку, адміністрація контактного зоопарку залишає за собою право відмовити у відвідуванні контактного зоопарку. Оплата за вхід, в цьому випадку, не повертається.

На території контактного зоопарку ведеться відеоспостереження.

Адміністрація контактного зоопарку залишає за собою право відмовити вам у відвідуванні контактного зоопарку без пояснення причин.

3.2. Інші конкретні умови надання послуг контактного зоопарку вказуються на Сайті.

3.3. Для виконання своїх зобов’язань за ДОГОВОРОМ ВИКОНАВЕЦЬ має право залучати третіх осіб, залишаючись відповідальним перед ЗАМОВНИКОМ  за умови та порядок надання послуг такими особами.

3.4. У порядку, вказаному на Сайті, ЗАМОВНИКУ надсилається електронний квиток, який містить індивідуальний ідентифікатор ЗАМОВНИКА, надалі – Електронний квиток.

3.5. Електронний квиток засвідчує наявність у ЗАМОВНИКА права на отримання послуги і підлягає пред’явленню при вході в контактний зоопарк.

 

  1. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

 

4.1. ЗАМОВНИК має право:

4.1.1. отримувати послуги, передбачені в ДОГОВОРІ, своєчасно та належної якості;

4.1.2 отримувати від ВИКОНАВЦЯ інформацію про послуги;

4.2. ЗАМОВНИК зобов’язується:

4.2.1. оплатити послуги в порядку і в терміни, передбачені ДОГОВОРОМ;

4.2.2. заповнюючи реєстраційну форму в електронному вигляді, надати повну і достовірну інформацію;

4.2.3. відшкодувати ВИКОНАВЦЮ збитки в повному обсязі у разі їх виникнення з вини ЗАМОВНИКА;

4.2.4. надати згоду на обробку своїх персональних даних.

4.3.  ВИКОНАВЕЦЬ має право:

4.3.1. отримувати від ЗАМОВНИКА інформацію, необхідну для надання послуг за ДОГОВОРОМ;

4.3.2. на оплату наданих послуг в повному обсязіі;

4.3.3. припинити надання послуг ЗАМОВНИКУ в разі порушення ЗАМОВНИКОМ умов ДОГОВОРУ;

4.3.4. змінювати в односторонньому порядку умови надання послуг, які вказані на сайті, шляхом внесення відповідних змін на сайті. У разі оплати вартості послуг ЗАМОВНИКОМ, зміна вартості послуг, яка сталася пізніше, на такого ЗАМОВНИКА не поширюється.

4.4. ВИКОНАВЕЦЬ зобов’язується:

4.4.1. своєчасно і якісно надавати послуги відповідно до умов ДОГОВОРУ;

4.4.2. надати ЗАМОВНИКУ на Сайті інформацію, передбачену ДОГОВОРОМ;

4.4.3. повідомляти ЗАМОВНИКА на Сайті про зміни у ДОГОВОРІ та в умовах надання послуг;

4.4.4. у разі виникнення обставин, що перешкоджають належному виконанню своїх зобов’язань за ДОГОВОРОМ, терміново повідомити про це ЗАМОВНИКА;

4.4.5. надіслати електронний квиток ЗАМОВНИКУ в порядку, зазначеному на Сайті.

 

  1. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ, ПОРЯДОК ОПЛАТИ

 

5.1. Вартісь послуг вказується на Сайті.

5.2. Оплата вартості послуг здійснюється шляхом внесення ЗАМОВНИКОМ передоплати в розмірі 100% за реквізитами, вказаними на Сайті, або отриманими ним за адресою електронної пошти, зазначеної ЗАМОВНИКОМ в реєстраційній формі, або в іншому порядку, зазначеному на Сайті.

5.3. Сплачена ЗАМОВНИКОМ вартість послуг поверненню не підлягає.

5.4. Прийом послуг за ДОГОВОРОМ здійснюється без підписання відповідного акта.

 

  1. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

 

6.1. У разі виникнення обставин, що перешкоджають повному або частковому виконанню ВИКОНАВЦЕМ ДОГОВОРУ, а саме: пожежі, стихійного лиха, війни або військових операцій будь-якого характеру, блокади, заборони експорту чи імпорту або інших незалежних від ВИКОНАВЦЯ обставин, строк виконання зобов’язань переноситься домірно часу, протягом якого будуть діяти обставини. ВИКОНАВЕЦЬ повинен про настання та зупинення дії таких обставин терміново повідомляти ЗАМОВНИКА. Доказами існування форс-мажорних обставин і їх тривалості слугуватимуть довідки, які видаються Торгов-промисловою палатою.

 

  1. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

 

7.1. СТОРОНИ несуть відповідальність, передбачену чинним законодавством України.

 

  1. ІНШІ УМОВИ

 

8.1. СТОРОНИ свідчать, що у тексті ДОГОВОРУ зафіксовано усі істотні умови.

8.2. З усіх питань, пов’язаних із виконанням ДОГОВОРУ, і які не є врегульованими, СТОРОНИ керуються діючим цивільним законодавством України.